배송비는 어떻게 되나요?
배송비는 귀하가 상품을 받기 위해 선택한 방법에 따라 다릅니다. Express는 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비싼 방법이기도 합니다. 큰 금액의 경우 배송이 가장 적합한 솔루션입니다. 정확한 운임은 수량, 무게, 운송 방법을 아는 경우에만 알려드릴 수 있습니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.
제품의 안전하고 확실한 배송을 보장합니까?
예, 우리는 항상 고품질 수출 포장을 사용합니다. 또한 위험물에는 특수 위험 포장을 사용하고 온도에 민감한 품목에는 검증된 냉장 보관 배송업체를 사용합니다. 전문 포장 및 비표준 포장 요구 사항에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
평균 리드 타임은 얼마입니까?
샘플의 경우 리드타임은 약 7일입니다. 대량 생산의 경우, 리드타임은 입금 입금 후 20~30일입니다. (1) 당사가 귀하의 보증금을 수령하고 (2) 귀하의 제품에 대한 최종 승인을 받은 경우 리드 타임이 발효됩니다. 당사의 리드 타임이 귀하의 마감일과 맞지 않는 경우 판매 시 귀하의 요구 사항을 검토하십시오. 모든 경우에 우리는 귀하의 요구를 수용하도록 노력할 것입니다. 대부분의 경우 그렇게 할 수 있습니다.
주문이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
해당 기간 내에 패키지를 받지 못한 경우 언제든지 고객 서비스에 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!
태양광 가로등 두 개를 구입했는데 왜 한 개의 패키지만 받았나요? 내 다른 물건은 어디에 있나요?
1) 일반적으로 크기가 크기 때문에 FedEx를 통해 두 개의 품목을 두 개의 별도 패키지로 배송합니다. 그리고 두 개의 추적 번호가 있지만 웹사이트 시스템에서는 하나의 추적 번호만 업로드할 수 있습니다.
2) 따라서 주문에는 하나의 추적 번호만 표시됩니다. 하지만 패키지의 모든 추적 번호를 알려주는 메시지를 보내 드리겠습니다.
- 마케팅03@sresky.com 이메일 주소를 통해 언제든지 문의해 주세요.