모든 비즈니스의 목표는 고객 만족을 보장하고 서비스 및 수리 요청 횟수를 줄이는 것입니다. 그러나 태양광 조명의 경우 발생할 수 있는 문제 중 하나는 조명이 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 딜러로서 이러한 일이 발생하는 이유를 이해하면 이러한 문제를 보다 효과적으로 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 태양광 조명의 유용성을 연장하기 위해 관리 전략을 갖추도록 도울 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 태양광 조명이 제대로 작동하지 않는 XNUMX가지 일반적인 이유, 즉 궁극적으로 고객 만족도 수준을 최대화하는 데 도움이 되는 지식을 살펴보겠습니다!
배터리가 수명을 다했거나 부식되었습니다.
태양광 전지는 일반적으로 충전식이며 평균 수명은 XNUMX~XNUMX년입니다. 그러나 실제 수명은 사용 빈도, 환경 조건 및 배터리 품질과 같은 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
배터리 수명이 다하면 효율성이 떨어지고 사용 시간이 줄어들 수 있습니다. 이는 태양광이 예전만큼 켜져 있지 않거나 전혀 켜지지 않을 수 있음을 의미합니다. 이러한 경우 태양광 조명이 최적으로 작동하도록 배터리를 교체하는 것이 가장 좋습니다.
센서가 작동을 멈췄습니다.
광전지는 조도의 변화를 감지하고 밤에 조명을 켜는 역할을 하기 때문에 태양광 조명의 중요한 구성 요소입니다. 센서는 환경에 존재하는 주변광의 양을 측정하고 미리 설정된 임계값과 비교하여 작동합니다. 조명 수준이 이 임계값 아래로 떨어지면 광전지는 조명 컨트롤러에 신호를 보내 LED 조명을 켭니다.
그러나 센서가 더러워지거나 손상되거나 오작동하면 태양광 조명의 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 더러운 광전지는 조도의 변화를 정확하게 감지하지 못하여 예측할 수 없는 성능을 초래할 수 있습니다. 손상되거나 오작동하는 센서는 전혀 작동하지 않아 완전한 어둠 속에서도 조명이 꺼진 상태로 유지될 수 있습니다.
포토셀이 올바르게 작동하려면 부드러운 천으로 센서를 정기적으로 청소하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 센서에 쌓일 수 있는 먼지나 이물질이 제거되어 빛의 변화를 정확하게 감지할 수 있습니다. 또한 균열이나 변색과 같은 눈에 보이는 손상이 성능에 영향을 줄 수 있으므로 센서에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
시간 설정이 실수로 변경됨
장치의 시간 설정에서 이러한 예기치 않은 변동은 장치의 기능에 상당한 영향을 미쳐 장치가 비정상적이고 불규칙하게 작동하도록 합니다. 시간과 적절한 조명 패턴을 결정하는 태양광 내부의 복잡하게 설계된 시스템이 중단되어 장치 프로그래밍 내 동기화 및 일관성이 부족합니다.
그 결과 태양광 조명의 효율성과 효과가 심각하게 손상되어 사용자의 이점을 박탈하고 안전과 보안을 위협할 수 있습니다. 이 전례 없는 사건으로 인해 시간 설정을 원래 상태로 복원하고 태양광 조명의 지속적인 적절한 기능을 보장하기 위해 즉각적인 조치가 필요합니다.
극심한 기상 조건으로 인해 조명이 손상되었습니다.
날씨로 인한 피해로 인해 조명기구가 사실상 쓸모 없게 된 점은 주목할 가치가 있습니다. 피해가 심각해 관계자들은 조명기구를 완전히 교체하는 것 외에 다른 선택이 없었다. 악천후로 인해 조명의 배선, 소켓 및 전구에 심각한 손상이 발생하여 수리가 거의 불가능합니다. 계속되는 비와 강풍은 기존 피해를 더욱 가중시켜 피해의 강도와 범위를 더욱 악화시켰다. 이로 인해 해당 지역이 여전히 어둠 속으로 빠져들어 주민과 방문객 모두에게 안전하지 않은 상황이 되었습니다.
태양 전지판은 충분한 햇빛을 받지 못하도록 차단됩니다.
그늘은 태양광 조명의 성능에 영향을 줄 수 있는 중요한 요소입니다. 충분한 햇빛을 받는 위치에 태양광 패널을 배치하지 않으면 배터리가 최대 용량까지 충전되지 않아 최적의 성능을 발휘하지 못할 수 있습니다. 따라서 하루 종일 직사광선을 받는 곳에 태양광 조명을 배치하는 것이 중요합니다.
먼지와 이물질은 또한 태양광 패널을 막아 배터리에 도달하는 햇빛의 양을 감소시킬 수 있습니다. 태양광 패널을 정기적으로 청소하여 먼지와 이물질이 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 이것은 부드러운 천이나 스폰지와 물을 사용하여 수행할 수 있습니다.
또한 태양광 조명의 성능도 계절에 따라 달라진다는 점에 유의해야 합니다. 햇빛이 적은 겨울철에는 태양광 조명이 최대 용량으로 충전되지 않아 밝기가 떨어지고 조명 지속 시간이 짧아질 수 있습니다. 이것은 겨울철에 태양광 조명을 사용할 수 없다는 것을 의미하지는 않지만 적절하게 기대치를 관리하는 것이 중요합니다.
전구에 결함이 있거나 교체해야 할 수 있습니다.
태양광 전구는 야외 조명 솔루션의 필수 구성 요소로 최소한의 유지 관리 요구 사항으로 에너지 효율적인 조명을 제공합니다. 충분한 이점에도 불구하고 태양광 전구는 시간이 지남에 따라 기술적 문제나 결함이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제에는 광도 감소, 일관되지 않은 성능 또는 완전한 오류가 포함됩니다.
태양광 전구 고장의 일반적인 원인 중 하나는 과다 사용 또는 햇빛에 충분히 노출되지 않아 배터리 수명이 고갈된 것입니다. 이 경우 배터리를 교체하는 것이 간단한 해결책이 될 수 있습니다. 전구 자체의 품질도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 저렴하거나 품질이 낮은 전구는 파손되거나 오작동하는 경향이 있기 때문입니다.
또한 극한의 온도, 습기 및 물리적 손상과 같은 환경 요인도 태양광 전구의 성능과 수명에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 춥거나 습한 날씨 조건에서는 배터리가 충전을 유지하는 데 어려움을 겪거나 전구가 흐려지거나 변색될 수 있습니다. 또한 혹독한 날씨나 인간의 충격으로 인한 우발적인 손상으로 인해 전구에 균열, 파손 또는 기타 결함이 쉽게 발생할 수 있습니다.
결론
궁극적으로 실외 조명 시스템이 제대로 작동하지 않는 경우 근본적인 문제가 무엇인지 파악하는 것이 중요합니다. 배터리 방전, 센서 부식, 잘못된 시간 설정, 극한의 기상 조건으로 인해 손상된 조명, 충분한 햇빛을 받지 못하는 태양열 패널 또는 교체가 필요한 결함이 있는 전구 등 문제를 찾고 해결하려면 전문적인 기술과 지식이 필요합니다. 이것이 SRESKY에서 최고의 고객 서비스로 제품을 지원하는 이유입니다! 따라서 해결이 필요한 현장의 조명 시스템에 문제가 있는 경우 주저하지 말고 당사에 문의하십시오. 제품 관리자 보다 전문적인 소싱 솔루션을 위해! 우리는 조명 시스템에서 최상의 결과와 만족을 얻을 수 있도록 모든 단계에서 여기에 있습니다.
차례